cloutaroCloutaro respekterer personvernet ditt. Denne erklæringen forklarer hva vi samler inn, hvorfor, og rettighetene dine. Vi samler inn det minimum som trengs for å levere bestillingen din. Ingenting til annonsering. Vi selger ikke data, og vi bruker ikke tredjeparts annonsesporing.
Hva vi samler inn
- Bestillingsdetaljer. E-posten og navnet du oppgir i kassen, mål-URL-en eller @navnet, samt produkt og antall. Brukes til å levere bestillingen og sende kvitteringen din.
- Betalingsdata. Håndteres utelukkende av betalingsleverandørene våre (NOWPayments, Cryptomus). Vi mottar en bekreftelse og en transaksjonsreferanse, aldri kortnummeret ditt.
- Tekniske data. Grunnleggende metadata om forespørselen (omtrentlig land, nettlesertype) for svindelforebygging og støtte.
- Handlekurven din. Lagres lokalt i nettleseren din, ikke på serverne våre, frem til du går til kassen.
Hva vi IKKE samler inn
Vi ber aldri om eller lagrer passordet eller innloggingen din til sosiale medier. Vi bruker ikke annonsecookies, og vi selger ikke informasjonen din til noen.
Hvorfor vi behandler det
For å oppfylle bestillingen din, sende leveringsoppdateringer og kvitteringer, gi støtte, forebygge svindel og oppfylle juridiske forpliktelser. Det rettslige grunnlaget er oppfyllelse av avtalen vår med deg og vår berettigede interesse i å drive tjenesten sikkert.
Hvem vi deler det med
Bare det strengt nødvendige: betalingsleverandørene våre, vår egen leveringsinfrastruktur (kun mål-URL og antall) og e-postleverandøren vår (Resend) for transaksjons-e-post. Vi deler aldri dataene dine til markedsføring.
Lagring
Vi oppbevarer bestillingsdata så lenge det er nødvendig for å innfri etterfyllingsvinduet, gi støtte og oppfylle regnskaps- og lovkrav, og sletter eller anonymiserer dem deretter.
Rettighetene dine
Avhengig av hvor du bor, kan du be om innsyn, retting, sletting eller en kopi av dataene dine, og protestere mot visse behandlinger. Se siden vår om GDPR-samsvar for rettigheter i EU/EØS. Send e-post til support@cloutaro.com for å sende en forespørsel.
Cookies
Vi bruker bare den nødvendige lagringen for handlekurv og sikkerhet. Se cookie-policyen.
Analyse og samtykke
Vi bruker Google Analytics bare hvis du godtar det i cookie-banneret; sier du nei, fungerer nettstedet fullt ut likevel. Der det er slått på, avkortes IP-adresser før lagring, vi kobler ikke analysedata med personopplysningene du oppgir i kassen, og du kan når som helst trekke samtykket tilbake via cookie-innstillingene eller Googles nettleser-reservasjon.
Betalingsdata
Betalinger kjører utelukkende på leverandørenes PCI-kompatible, vertsbaserte sider. Vi mottar eller lagrer aldri kortnumre; vi beholder bare transaksjonsreferanse, beløp og status for å koble en betaling til en bestilling, pluss e-postadressen til kvitteringen.
Endringer i denne erklæringen
Når erklæringen endres, gjelder den oppdaterte versjonen fra publiseringen på denne siden. Ved vesentlige endringer markerer vi oppdateringen på selve siden.
Kontakt
Spørsmål om personvern: support@cloutaro.com.